سياسة استرداد الأموال لدى نيكسو شيلد. نشكرك لاختيارك نيكسو شيلد . رضاك ​​هو أولويتنا، ونسعى جاهدين لضمان شعورك بالثقة والسعادة مع كل عملية شراء. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع أدناه. ضمان الرضا لمدة 30 يومًا: نضمن جودة منتجاتنا لمدة 30 يومًا. إذا كان الجهاز التقني الذي طلبته معيبًا أو غير مناسب لك، يمكنك إرجاعه خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. استبدال المنتجات التالفة أو المعيبة أو المفقودة: إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا، فسنقوم باستبداله مجانًا. يرجى التواصل معنا خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم لبدء عملية الاستبدال. المنتجات المفقودة: يرجى إبلاغنا خلال 48-72 ساعة من استلام الطرد لتكون مؤهلاً لإعادة الشحن أو استرداد المبلغ. كيفية طلب الإرجاع: لمعالجة طلبك بسرعة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني contact@nexosheild.com مع ذكر: رقم الطلب (مثال: #NS123456)، وصف المشكلة ، صور أو فيديو يوضح المشكلة. عنوان الرسالة: طلب إرجاع - رقم الطلب [رقم طلبك] الشروط والاستثناءات الأهلية: لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون غير مستخدم ، وفي نفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية . الأضرار غير المشمولة بالتغطية: لا يشمل الإرجاع الأضرار الناتجة عن العبث، أو الحوادث، أو سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو الإصلاحات غير المصرح بها، أو الملحقات غير المعتمدة. المنتجات غير القابلة للإرجاع: بطاقات الهدايا. المبالغ المستردة : بمجرد فحص المنتج المرتجع والموافقة عليه، سيتم إضافة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. رسوم إعادة التخزين: تُطبق رسوم قدرها 3.99 دولار أمريكي لكل منتج. الشحن: تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. الإلغاءات والتغييرات تغييرات التصميم: تواصل معنا في غضون يوم واحد من تقديم الطلب. إذا تم شحن المنتج بالفعل، يجب عليك الانتظار حتى التسليم ثم بدء عملية إرجاع عادية. الإلغاءات المبكرة: إذا قمت بالإلغاء قبل إتمام الطلب، فسنحتفظ بمبلغ 3.99 دولار أمريكي بالإضافة إلى رسوم بوابة الدفع بنسبة 3% . مسؤولية الشحن: تستخدم NexoShield خدمات شركات شحن خارجية. بمجرد شحن الطرد، يصبح في عهدة شركة الشحن. نحن نتدخل كوسيط لمساعدتك في حال حدوث أي مشاكل كالفقدان أو السرقة. لديك استفسارات؟ تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@nexosheild.com . نقوم بمعالجة جميع الطلبات خلال 12-24 ساعة.